转自：我国网轿车\n　　我国网轿车11月23日讯本年8月初，马自达CX5车主曾先生将他的车辆问题投诉至“我国投诉-全国缺点产品投诉渠道【进入黑猫投诉】” ，据

转自：我国网轿车\n　　我国网轿车11月23日讯本年8月初，马自达CX5车主曾先生将他的车辆问题投诉至“我国投诉-全国缺点产品投诉渠道【进入黑猫投诉】” ，据曾先生描绘称“马自达CX5新车变速箱异响，减速或刹车或减速后一给油就有金属磕碰声响，并伴有颤动”。投诉一周后，曾先生接到马自达厂家和4s店电话，问询曾先生车辆异响状况并邀约车主进店查看。9月28日崔先生在投诉渠道挑选结案。\n\n　　据此前曾先生描绘“因变速箱异响问题，最终和4s店洽谈赞同替换原厂全新变速箱，厂家却发过来的是返厂非全新的变速箱。变速箱上面有螺丝装置的痕迹，后边底下一下看很多有规则划痕，和铝外表后处理痕迹。替换完异响抑扬愈加显着，而且多出来提速反响慢，低速放油呜呜叫问题。”\n\n　　近期我国投诉渠道在会集回访结案车主时，车主曾先生表明，他真实忍受不了变速箱异响的问题，所以将车辆卖掉了，一起也挑选了结案。\n\n　　据悉，我国网轿车质量投诉渠道日前进行了全新晋级，由之前的“我国网轿车质量投诉渠道”晋级为“我国投诉-全国缺点产品投诉渠道”，渠道首要聚集全国缺点产品的投诉胶葛处理和缺点产品头绪监测。“我国投诉”由我国网主办，是全国缺点产品投诉渠道，渠道致力于为高质量开展、支撑政府监管、保证顾客权益做活跃奉献。顾客如遇轿车类问题及消费品问题均可在“我国投诉”渠道进行投诉。\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n责任编辑：吴剑 SF031